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フリーランサー、
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| クライアント | A 社 |
| 担当者 | B さん |
| 仕事 | FrameMaker の入れ替えDTP作業(英→日) |
| 納期 | ○月○日 |
| その他 | 500 ページ |
| 金額 | 240,000 円 |
この仕事は、英文データと翻訳テキストを元に日本語版を作成するという、弊社においては典型的な仕事と呼べるものです。作業量的にも、500ページくらいであれば十分一人でこなせるでしょう。普通に FrameMaker を使っている人であれば、クライアントとのやりとりも含めて、大体 200 時間あれば行える内容です。つまり…
240,000 円 ÷ 200 時間 = 時給 1,200 円
となります。また、FrameMaker に大変詳しい人がいて、その人は FrameScript や FDK といったソフトウェアを使用することによって、効率よく仕事を行うことができるとしましょう。まあ、こんなことを書いてもよく分からないと思いますが、とにかく、他の人が知らないような方法でもって、より速く仕事が行える人がいたとします。そしてもしその人が、100 時間で同じ仕事を行ったとすると…
240,000 円 ÷ 100 時間 = 時給 2,400 円
となります。DTP オペレーションのような仕事としても、これなら悪くないですよね。逆にパソコンに触ったことがない、「FrameMakerってなーに?」というような人の場合だと、1000 時間くらい掛かってしまうかもしれません。その場合には…
240,000 円 ÷ 1000 時間 = 時給 240 円
1 日 8 時間として考えると、1,000 時間では、125 日となり、これは休日を除けば約半年となります。500 ページの DTP 作業の一般的な納期は 1 ヶ月くらいですから、もちろんこのような人に仕事を発注することは実際にはありません。
このように書いていくと、裁量労働制というものがどういうものか大体見えてきたのではないかと思います。もし、この仕事を時給 1,200 円でお願いしていたとすると…
200 時間でできる人:時給 1,200 円 × 200 時間 = 240,000 円
100 時間でできる人:時給 1,200 円 × 100 時間 = 120,000 円
1000 時間でできる人:時給 1,200 円 × 1,000 時間 = 1,200,000 円
という具合に、最も仕事を速く行える人が一番安い報酬で、最も仕事ができない人が一番高い報酬を得ることになります。
これは、何か変な話ですよね?
「仕事を速く行える人」というのは「生産性の高い人」と言えます。仕事が遅い人は逆に「生産性が低い人」です。バーテムズでは、それぞれの生産性に応じて報酬が決まるといった方式に、1999 年 4 月から切り替えたと言い換えることもできるでしょう。
上で挙げた例は、一人で行うことを前提としていますが、仕事は必ずしも一人で行える規模のものばかりではありません。例えば、先ほどの「FrameMaker の入れ替えDTP作業(英→日) 」のページ数が 500 ページではなく、10 倍の 5,000 ページで、一人で行っていたのではとても間に合わない納期だったとしましょう。この場合でも、営業はプロジェクト・マネージャーに対して打診を行うだけです。プロジェクト・チームをどうするかといったことや、マネジメントに関わることは、プロジェクト・マネージャの判断に任されます。もちろん、仕事を受けたプロジェクト・マネージャも、自分一人でできないことは分かっていますから、仕事を行う為にプロジェクト・チームを作ることになります。

プロジェクト・マネージャは、作業フローについても検討することになるでしょう。作業フローとは、次のようなものです。

プロジェクト・マネージャは「作業フローを作る」といった、プロジェクトをプロセスに、そしてタスクへと分解していく作業を通じて、スタッフに分担する仕事を決めていくことになるでしょう。例えば、スタッフに対して次のような分担を決めます。
| テンプレートの作成 | B さんに一式 50,000 円 |
| 入れ替え作業(1,000頁) | C さんに 150 円/頁 |
| 入れ替え作業(1,000頁) | D さんに 150 円/頁 |
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という具合ですね。プロジェクト・チームの場合にプロジェクト・マネージャに掛かる負担は大きいので、「プロジェクト・チームに対する報酬の少なくとも 30% 程度はプロジェクト管理費用としてプロジェクト・マネージャに支払う」というのが、弊社における一般的なルールです。この管理費用は作業フローを構成する各プロセスに含まれない費用なので、もしプロジェクト・マネージャが作業フロー上のプロセスに含まれるタスクを行った場合、その費用は、管理費用とは別に支払われます。
以上が、歩合制に基づく裁量労働制という報酬体系を採用する、バーテムズの基本的な仕事のスタイルです。プロジェクト・マネージャの報酬は本人の裁量によるところが大きく、逆にスタッフに対しては裁量労働というよりは歩合制と言った方が近くなりますね。
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